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    某汽車4S店保潔員的管理制度簡章
    信息來源:雅居家政 發布作者:admin 更新日期:2014-12-29 11:25:45

        一、嚴格遵守公司規章制度

        二、主要負責的衛生區域和保潔要求

        展廳地面衛生、綠色植物、風采榜、展廳室內玻璃、垃圾桶、樓道走廊、會議室、總經理辦公室、樓上、樓下衛生間等場所,總是要亮相給來往的客戶,由他們仔細的查看、議論。這些區域應當始終保持最佳狀態,以免給客戶初來就印象不佳,造成極壞的影響。

        1、4S店展廳

        4S店展廳地面衛生,需要經常受到關注。它是客戶出入繁忙的區域,客人會留下大量的腳印、煙蒂,紙屑和口香糖等。如果想給客戶留下良好的印象,展廳情況的好壞是至關重要的一個方面。

        雨雪天氣常常會給展廳的清潔工作帶來一系列的難題,通過人們的鞋底會帶進展廳冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在展廳入口處鋪上蹭腳地墊或紙板,不斷地用拖把擦地,確保地面沒有水跡,同時照看腳墊是否鋪好,加以保護,腳墊過濕要及時更換。

        2、綠色植物、形象臺、

        綠色植物及形象臺每天必須最少打掃一次,它是給客戶帶來一個溫馨的環境,每當客戶進入展廳看到一切綠色植物干凈新鮮,會給客戶一個美好的購車心情。

        3、衛生間

        衛生間要隨時保持清潔。對客人用過的衛生間,保潔員要及時進行清理,如擦洗潔具桶內外,擦拭鏡面和臺面,清倒紙簍等,并將滴落在地面上的水跡擦干,隨時保持衛生間的衛生清潔,空氣新鮮。

        4、展廳大門及玻璃

        展廳大門及玻璃。由于客人進出頻繁,會在門上和玻璃上留下手印和污跡,因此保潔員要及時地進行擦拭。

        5、會議室、總經理辦公室

        會議室及總經理辦公室每周3次打掃,必須清掃整理干凈,桌椅擺放整齊。

        6、樓梯扶手

        樓梯扶手使用率很高,對它的清潔要經常和及時。地面、墻面和門面不間斷的擦拭。

        三、管理規定:

        1、保潔員必須在上班前提前20分鐘到達公司,并處理好職現范圍內各項衛生,下班后在處理完各項衛生后,征得主管同意后方可離開。

        2、所負責的區域內衛生必須每半小時查一次,每天不得少于十次,并根據維護情況填寫記錄表,由行政部進行檢查并簽名。

        3、上班時間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。

        4、各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,不得隨意擺放。

        5、請病假、事假必須提前報知行政部,經主管同意后方可離開。

        6、如有違反規定,每次負激勵10元以上,謝謝合作。

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